Dovoľujeme si vás informovať o niekoľkých zmenách v obchodných podmienkach a novom dokumente, ktorý sme pre vás pripravili. Od 1.5.2024 vstúpia do platnosti nové Všeobecné obchodné podmienky a Obchodné podmienky služby Medzi nami. Pre používateľov aplikácie Packeta sme vytvorili nové podmienky používania.
Zmeny vo Všeobecných obchodných podmienkach
Základné zmeny.
- doplnenie podmienok osobitnej zmluvy
- bezodkladné zničenie poškodených zásielok s obsahom tovaru vylúčeného z prepravy
- služba 18+ k zásielkam s doručením kuriérom na adresu v rámci Slovenska
- doručenie zásielok, ktoré nebolo možné vydať prostredníctvom Z-BOXu
- osobitné ceny len na základe uzatvorenej osobitnej zmluvy
- spracovanie osobných údajov po dobu 90 kalendárnych dní
Zmeny v Obchodných podmienkach služby Medzi Nami
Základné zmeny:
- presun podmienok používania mobilnej aplikácie Medzi nami do osobitných obchodných podmienok Podmienky používania mobilnej aplikácie Packeta
- bezodkladné zničenie poškodených zásielok s obsahom tovaru vylúčeného z prepravy
- využívanie adresára kontaktov uložených v mobilnom zariadení
- obmedzenie podávania zásielok prostredníctvom Z-BOXu
- doručenie zásielok, ktoré nebolo možné vydať prostredníctvom Z-BOXu
- doručenie zásielok kuriérom Packety v rámci Slovenska
- vrátenie zásielok zo Z-POINTu/Z-BOXu vo výnimočných prípadoch
- náhrada škody za nedodanie
- spracovanie osobných údajov po dobu 90 kalendárnych dní
Podmienky používania mobilnej aplikácie Packeta - nové
Podmienky používania mobilnej aplikácie Packeta upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi Packetou a užívateľom aplikácie. Definujú postupy pri používaní Aplikácie v prípade odoslania a vyzdvihnutia zásielky, ako aj podmienky úhrady odmeny za prepravu a dobierku prostredníctvom Aplikácie.
Nový cenník platný od 1.5.2024
V novom cenníku pre podnikateľov platnom od 1.5.2024 došlo k rozšíreniu poskytovania doplnkovej služby Overenie veku 18+ u zásielok s doručením na adresu v rámci SK.
Službu je aktuálne možné využiť aj k zásielkam adresovaným na Z-POINTy v SK, CZ, HU a RO a na adresu v rámci CZ.
TIP
Všetky aktuálne dokumenty nájdete vždy na našej webovej stránke v časti Dokumenty na stiahnutie
Prečítajte si tiež...
